A. 회원가입은 무료이며, 회원에 가입하시면 지그마리의 모든 컨텐츠와 이벤트 참여등 다양한 혜택이 주어집니다.

 A. 로그인 하신후 "나의 쇼핑정보"의 [회원 정보수정]란에서 하실 수 있습니다.

       단, 주문하신 상품의 배송지 정보를 변경하시기 위해서 [회원정보수정]란에서 주소를 변경하시더라도
       이미 기재하셨던 배송지는 변경이 되지 않으니 고객센터 02-2214-5488로 문의 주시기 바랍니다.

 A. 로그인 화면 오른쪽 하단의 [ID/PW 분실]란에서 이름과 주민등록번호를 입력하시면 메일로 아이디와
       임시 비밀번호를 발급해 드립니다.

       이를 통해서도 확인이 어려우시면 고객센터 02-2214-5488로 전화주시거나 webmaster@jigamaree.co.kr로
       문의를 주시면 본인 확인 후 알려드리겠습니다.

 A. 회원 가입이 되어있는지 아닌지 모를 경우에는 이름과 주민등록번호, 연락처, 주소 등 본인임을 확인 할 수 있는
       정보를 기재하여 고객센터로 메일을 보내주시면 확인 후 알려드립니다.

 A. 로그인 하신 후 "나의 쇼핑정보"의 [회원탈퇴신청]란에서 하실 수 있습니다.

       단, 구매내역이 있는 회원님은 회원님의 이름, 아이디, 주민등록번호, 주소를 함께 적어 메일로 보내주시거나
       1:1 상담게시판을 통해 신청해 주시면 됩니다.
       전자상거래의 특성상 만약의 사태를 대비해 정확히 확인하기 위함이오니, 번거로우시더라고 이 점 양해해 주시길
       부탁드립니다.

 A. 지그마리는 비회원으로도 주문을 하실 수 있습니다.
       회원으로 가입하신 후 주문을 하실 경우, 지그마리에서 진행하는 모든 이벤트 및 쿠폰, 할인을 받으실 수
       있습니다.

 A. 지그마리의 메일 서비스를 원치 않으시면 로그인 하신 후. "나의 쇼핑정보"에서 [회원정보변경] 메뉴를 이용해
       메일 서비스 수신거부를 클릭하시면 됩니다.

 A. 지그마리 고객센터의 운영시간은 평일 오전 10시 ~ 오후 5시(점심시간 12시 00분 ~ 1시 00분),
       토요일/일요일 및 공휴일은 휴무이며 전화번호는 02-2214-5488 입니다.

 A. 전화 : 02-2216-6844
        팩스 : 02-2214-5489
        주소 : 서울 성동구 왕심리로 14길 13 광덕빌딩 2층 (주)코사프

 A. 일시적인 장애일 수 있으므로 잠시후 다시 시도해 보시고, 만일 문제가 계속되면 지그마리 고객지원센터로
       연락 주십시오. 즉시 문제를 해결해 드리겠습니다.

 A. 나의 쇼핑정보는 회원 정보 관리, 나의 주문/배송 이력, 적립금 및 쿠폰, 1:1 상담 게시판으로 이루어진
       회원전용 서비스입니다.

 A. 1:1 상담 서비스는 고객센터에서 풀지 못한 고객의 의문점이나 개인적인 요구사항들을 지그마리 고객센터에
       질문하고 답변을 얻는 1:1 비공개 게시판으로 1:1 상담 서비스 게시판은 고객님 본인과 지그마리 담당장자만이
       볼 수 있는 곳입니다.

       1:1 상담 서비스를 통해 고객님께서 무엇을 원하시는지를 파악하여 더욱 질 높은 서비스를 제공해드리도록
       최선을 다하겠습니다.

 A. 고객센터에서는 고객들이 서비스를 이용하시면서 굼금해하는 여러가지 내용들을 안내해드리고 있습니다.

        지그마리의 배송, 반품과 환불에 대한 안내에서부터 회원가입과 해지, 반품시 참고해야 할 일반적인 정보 및
        FAQ등을 제공함으로써 고객의 궁금증을 풀어드리고 있습니다.

 A. 당연히 있습니다.

       예를 들면 궁금하신 점을 문의할수 있는 1:1 상담게시판이 운영되어 상담시간 이외의 문의사항에 대해 좀더
       상세히 안내받으실수 있으며, 각종 이벤트 진행시 우선 대상이 됩니다.

       즉, 지그마리 회원이 되시면
       * 주문 및 배송, 반품 및 환불 처리시 훨씬 편리한 환경을 제공 받으실 수 있습니다.
       * 회원전용 특별한정 상품 제공과 상품구입시 지급되는 적립금을 현금과 같이 사용가능합니다.
       * 쇼핑백에 담으신 상품 리스트의 기록이 3일간 지속됩니다.
          (단, 쇼핑백에 넣었다고 해서 상품 수량이 확보되는 것은 아닙니다.)
       * 우수 회원 관리 및 향후 보다 강화될 지그마리 회원의 혜택을 받으실 수 있습니다.
       * 즐거운 쇼핑 정보와 유용한 정보들을 이메일로 받으실 수 있습니다.

 A. 회원의 개인정보를 수집할 경우 지그마리는 반드시 회원님의 동의를 얻습니다.
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